Segnali e risposta consigliata
| Se noti che... | Fai così |
|---|---|
| giochi più a lungo di quanto previsto | interrompi la sessione e rimanda al giorno dopo |
| spendi più del budget fissato | non depositare altro e ripensa al limite |
| rilanci per recuperare le perdite | smetti subito: è il segnale più comune di perdita di controllo |
| nascondi il gioco a chi ti sta vicino | parlane con una persona di fiducia |
| ti indebiti per giocare | chiedi aiuto a un servizio specializzato |
Abitudini che proteggono
Stabilisci prima quanto sei disposto a perdere. Scegli una durata e rispettala. Non usare il denaro dell'affitto, delle bollette o della famiglia, e non giocare quando sei molto stanco, arrabbiato o dopo aver bevuto.
Cosa offre Realz
L'accesso è riservato agli adulti. Prima dei prelievi Realz verifica l'identità con documento, prova di indirizzo e, se richiesta, titolarità del metodo di pagamento. L'autoesclusione si ottiene con una email a support@realz.com e comporta la chiusura del conto. I limiti di prelievo dipendono dal livello VIP: li trovi nella scheda di Realz su realzslot.it.
L'autoesclusione italiana non basta
Il RUA, il Registro unico delle autoesclusioni, riguarda gli operatori con concessione ADM. Realz non l'ha, quindi bisogna chiedere la chiusura direttamente a Realz. Per fermare il gioco su più siti aiutano anche i filtri del telefono o della banca.
Dove chiedere aiuto
- Telefono Verde Nazionale su Giocatori d'Azzardo, numero 800 558 822: chiamata gratuita e anonima, servizio dell'Istituto Superiore di Sanità.
- Giocatori Anonimi e altri gruppi di mutuo aiuto.
- Il servizio per le dipendenze della tua ASL.
- Una persona vicina, di cui ti fidi.
Una nota sui bonus
Requisito di puntata, puntata massima e tetto di prelievo cambiano il valore di un bonus: leggili prima. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza.
Per chi vive accanto a chi gioca
Se sei preoccupato per un familiare, scegli un momento calmo e racconta ciò che hai notato senza accusarlo. Non coprire i suoi debiti e non prestargli denaro per giocare. Puoi chiamare tu stesso il Telefono Verde o il servizio della ASL per capire come comportarti.